Diseño de un manual de usuario para la correcta publicación de contenidos digitales en Porciultura.com.
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Título
Diseño de un manual de usuario para la correcta publicación de contenidos digitales en Porciultura.com.
Materia
Ingeniería en Gestión Empresarial
Descripción
"Resumen
En el presente trabajo se indaga dentro de la empresa Pecuarios.com aquellos problemas que enfrentan para la ejecución de sus actividades laborales diarias, para posteriormente resolver la problemática encontrada en la empresa, con el diseño de un manual de usuario para la correcta publicación de contenidos digitales del CMS de la página web de Porcicultura.com, la cual es una de las páginas de la empresa, dirigida a los administradores del CMS (sistemas de gestión de contenidos, content management system) de Porcicultura.com, el área de marketing y redes sociales de Pecuarios.com.
El enfoque con el cual es guiada la investigación fue mixto, es decir, contiene variables cuantitativas y cualitativas para la obtener resultados, por ello se realizó una encuesta estructurada de 8 preguntas que fueron solamente aplicadas a los encargados del área a investigar, se determinó un número de muestras gracias a la utilización de una fórmula el cual dio como resultado a 12 muestras, aplicadas por medio de herramientas digitales como fue la utilización de la plataforma Survio.
Estos resultados arrojaron que la empresa cuenta con personas capacitadas para el manejo de los CMS sin embargo no todo el personal en su inicio trabajando en la empresa logra una efectividad inmediata mediante la capacitación ya que no se tiene el suficiente tiempo para brindar más que una breve explicación a los nuevos empleados para el manejo de dicho sitio. Optando a que es una buena estrategia la implementación del manual de usuario para crear nuevos contenidos digitales como un apoyo extra para que los nuevos usuarios puedan trabajar sin problemas."
En el presente trabajo se indaga dentro de la empresa Pecuarios.com aquellos problemas que enfrentan para la ejecución de sus actividades laborales diarias, para posteriormente resolver la problemática encontrada en la empresa, con el diseño de un manual de usuario para la correcta publicación de contenidos digitales del CMS de la página web de Porcicultura.com, la cual es una de las páginas de la empresa, dirigida a los administradores del CMS (sistemas de gestión de contenidos, content management system) de Porcicultura.com, el área de marketing y redes sociales de Pecuarios.com.
El enfoque con el cual es guiada la investigación fue mixto, es decir, contiene variables cuantitativas y cualitativas para la obtener resultados, por ello se realizó una encuesta estructurada de 8 preguntas que fueron solamente aplicadas a los encargados del área a investigar, se determinó un número de muestras gracias a la utilización de una fórmula el cual dio como resultado a 12 muestras, aplicadas por medio de herramientas digitales como fue la utilización de la plataforma Survio.
Estos resultados arrojaron que la empresa cuenta con personas capacitadas para el manejo de los CMS sin embargo no todo el personal en su inicio trabajando en la empresa logra una efectividad inmediata mediante la capacitación ya que no se tiene el suficiente tiempo para brindar más que una breve explicación a los nuevos empleados para el manejo de dicho sitio. Optando a que es una buena estrategia la implementación del manual de usuario para crear nuevos contenidos digitales como un apoyo extra para que los nuevos usuarios puedan trabajar sin problemas."
Autor
Cruz Hernández Giovanna
Fuente
Tesis de Licenciatura
Editor
Instituto Tecnológico Superior de Teziutlán
Fecha
01/03/2022
Colaborador
Millán Tinoco Víctor
Derechos
Licencia de Atribución – No comercial – Compartir igual
Relación
330000 CIENCIAS DE LA TECNOLOGIA
Formato
PDF
Idioma
Español
Tipo
333000 GESTION DE LA CALIDAD
Identificador
IGEM-TSI-17TE0429
Cobertura
Acceso Abierto
Archivos
Citación
Cruz Hernández Giovanna
, “Diseño de un manual de usuario para la correcta publicación de contenidos digitales en Porciultura.com.,” Repositorio Institucional Instituto Tecnológico Superior de Teziutlán, consulta 11 de julio de 2026, https://ri.teziutlan.tecnm.mx/items/show/41.